狂買164筆商品全退貨 結果要賠PChome4萬 - 信用卡

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他狂買164筆商品全退貨 結果要賠PChome4萬8

蘋果日報
出版時間:2019/01/01 14:42

PChome線上購物推出「儲值Pay」,消費者若先儲值再購物,PChome會送現金積點「加碼
金」,1點相當於1元,供消費者折抵購物價金。一名李姓男子2018年陸續在4個月內用「
儲值Pay」狂買164筆商品,用加碼金折抵後的消費額高達147萬餘元,但隨即陸續全部退
貨,PChome把147萬餘元退給李後,提告追討他用來折抵價金的加碼金共4萬8479元,台北
地院判李男須如數賠償。

對於判決,PChome僅表示「尊重司法」;記者聯繫不上李男,不知其回應。依據PChome網
站說明,儲值支付回饋(送加碼金等)是不定時的活動,且不同方案的回饋額度不同,例如
消費者先刷卡儲值23000元,送8.4%加碼金,後續在PChome購物共可折抵1932元。

法院審理這件罕見的消費糾紛時,李男辯稱已將164筆商品全部退貨,PChome又沒損失,
憑什麼要他賠錢,且PChome在關於儲值商品的網頁上,沒有說明退貨後要賠償加碼金,此
外,加碼金不是實體化或可用的貨幣,也不能向其他電子通路商買東西,PChome應舉證究
竟受到什麼損失、他受到何種利益。

PChome則主張,自從2016年11月推出「儲值Pay」至今,消費者用「儲值Pay」購物的買賣
契約成立,才會贈與「加碼金」,而買賣契約若解除,贈與當然也失效,受贈人應依《民
法》不當得利相關規定,將所受利益也就是加碼金,返還給PChome。

法院審理認為,PChome關於儲值商品的網路頁面,並未具體載明如果購買儲值商品後,解
除契約或退貨,消費者應返還加碼金,但依社會一般交易習慣,消費者解除買賣契約退貨
退款,應將主商品與「贈品」等附隨物一起返還賣方,才符合解除契約退貨退款的規定
因此就算PChome網頁沒有告知解除契約或退貨後,應返還加碼金,但李男應該很清楚必須
完成交易,才能享有加碼金,審酌後判決李男須如數賠償4萬8479元給PChome。可上訴。
(丁牧群/台北報導)

網友表示「UCCU,看到判決後感覺好療癒」、「我覺得還要加罰這些投機客 一些好的回
饋專案都是這些人搞沒了」、「本來就是退貨要把贈品返還的,更何況是購物金」

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把可退貨的好意玩成這樣,以後活動注意事項應該會白紙黑字加上退貨須退還加碼金。

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All Comments

Heather avatarHeather2019-01-02
不是已經加註了?
Elma avatarElma2019-01-04
退回贈品不是很正常嗎?想偷雞
Carol avatarCarol2019-01-08
這人省錢板過去的嗎
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-01-13
很正常啊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-01-17
不懂,照文意李又沒把加碼金拿去買別的商品,應該還在帳戶裡吧
pchome不是自行扣除就好了?
Oscar avatarOscar2019-01-18
當然要還 不然人人這樣退 加碼金換刷卡金 爽翻
Megan avatarMegan2019-01-19
沒拿加碼金你覺得PCHOME會去告他嗎?
William avatarWilliam2019-01-21
UCCU標示,笑死我惹
Odelette avatarOdelette2019-01-23
垃圾人再現!就你最聰明
Rae avatarRae2019-01-28
想學卡神嗎
Harry avatarHarry2019-01-30
誇張耶,有夠浪費人力,從撿貨到宅配都重覆做白工..爛人
Queena avatarQueena2019-01-31
夕鶴
Isla avatarIsla2019-02-03
退貨儲值金也是在PC帳戶內 看來是退儲值金?
Dorothy avatarDorothy2019-02-03
不然就是資訊接受不夠完整
Lily avatarLily2019-02-06
李男︰「只有我天才其他人都腦殘想不到」
Zenobia avatarZenobia2019-02-08
記者可能沒寫清楚,猜測應該是拿了一筆錢拿去儲值,換到
4萬多現金積點後拿去買相當於8折的商品,然後儲值的那些
訂單事後全退貨,再將儲值全數退款,至於8折的訂單就保留
商品,系統退貨時確實扣不到加碼金,也退回全額儲值金到
信用卡帳上,大概是退貨異常跑報表出來,玩過頭被發現才
提告,否則若沒賺到那20%的價差,法院應該也不會判賠償
Iris avatarIris2019-02-13
真噁心
Bennie avatarBennie2019-02-15
就你最聰明
Caroline avatarCaroline2019-02-18
卡神那個只是在配套完善之前做的,現在各種防堵或是配套措
施都已經完善了還這樣搞根本找死
Hedda avatarHedda2019-02-21
Regina avatarRegina2019-02-25
應該是用加碼金買東西沒退對嗎?
Olive avatarOlive2019-02-27
鼠漏那種咖…
John avatarJohn2019-03-04
這個市來亂的嗎XDDD
Olivia avatarOlivia2019-03-07
應該是儲值150萬拿了五萬加碼金 然後用20萬配五萬加碼
金去買25萬的商品 再把150萬儲值金退掉 25萬的商品保留
Daph Bay avatarDaph Bay2019-03-10
大腦很好用 希望人人都有一個
Noah avatarNoah2019-03-14
誰跟你自行扣除就好?你銀行裡的錢銀行可以自己動用
嗎?
Edwina avatarEdwina2019-03-16
乾 浪費時間人力 這種澳客再多一點誰還要辦網購活動啦
Vanessa avatarVanessa2019-03-16
自由時報報導比較清楚:「買了164筆共147萬商品,隨即退
貨,卻把拿到的加碼金4萬8479元用於折抵購買其他商品」,
代表pchome提告是為了追回他拿到的20%折扣(現金積點抵扣
上限),否則不用大費周章採取法律行動,直接黑名單就好
Puput avatarPuput2019-03-19
省錢板的混亂邪惡?
Annie avatarAnnie2019-03-20
很多人都知法犯法
Sarah avatarSarah2019-03-24
拉機人無誤 網購蟑螂莫過於此 網家告死他
Eden avatarEden2019-03-26
應該是累積四萬多的加碼金,在最後一口氣買掉,退貨
後系統的加碼金變成負值,然後就放棄帳號
Ivy avatarIvy2019-03-29
幾百年前卡稱的招式也在學
Iris avatarIris2019-03-31
要這樣玩,根本不用買東西再退,瘋狂儲值,累積加碼
金拿來買東西,最後再一口氣把儲值金退掉不就好了
Ethan avatarEthan2019-04-02
溫馨
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-04-06
為什麼要把儲值金拿來買東西浪費人力後再退貨?
Ingrid avatarIngrid2019-04-11
應該是某個活動加碼金回饋無上限吧 一般儲值都有上限 只
退儲值金搞不好pchome就懶得追了 147萬光物流費用就嚇
死人
Connor avatarConnor2019-04-11
一般同一期的儲值活動 加碼金最多就拿個兩三千 儲值金十
天內才能退 所以玩不起來
Queena avatarQueena2019-04-15
卡神
Ingrid avatarIngrid2019-04-20
北爛 還造成物流業麻煩
Leila avatarLeila2019-04-22
鑽漏洞啊
Hamiltion avatarHamiltion2019-04-23
讚讚讚!沒公佈本名真的太可惜了,三好加一好,夕鶴
Poppy avatarPoppy2019-04-23
天阿 怎會有這麼沒品的人 開眼界了
Irma avatarIrma2019-04-24
判決書應該可以找到細節
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-25
去查判決書應該可以搜出姓名
Elma avatarElma2019-04-27
只追回加碼金的部份太便宜他了吧,這明顯應該是預謀
的,台灣就是這種法太弱
Tom avatarTom2019-04-28
還真的是什麼客人都有
Oliver avatarOliver2019-05-02
應該是省錢版來的
Andrew avatarAndrew2019-05-02
奧客,運費也順便求償好了,應該告到他不敢網購
John avatarJohn2019-05-02
真是悲哀
Ophelia avatarOphelia2019-05-04
就是夠貪才會被騙 這種人以後會是詐騙集團的肥羊^^
Belly avatarBelly2019-05-08
垃圾刁民奧客去死一死啦
Agatha avatarAgatha2019-05-12
這個還真的有點誇張
Gary avatarGary2019-05-16
我們板友肆很優質的這一定有了神馬誤會。
Elvira avatarElvira2019-05-17
這位法官到底在幹嘛,這個人擺明在示威,買了東西又
全退回,難道不把2次運費人力物力算上去嗎?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-05-18
垃圾 應該罰賠10倍
Genevieve avatarGenevieve2019-05-19
還滿垃圾的行為
Madame avatarMadame2019-05-21
如果退個部分就算了 退那麼多 當人棒槌看不出來哦
Hazel avatarHazel2019-05-24
法官不是包青天,如果pchome 沒有要求要賠運費,法官不
可以自己加運費上去
Dora avatarDora2019-05-25
來回兩次的運費,PChome真的虧大了。
Isabella avatarIsabella2019-05-26
就這種人把優惠玩爛...
Victoria avatarVictoria2019-05-31
一定會加澳客條款,防止退貨詐騙
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-06-01
這種奧客讓他賠十倍才能殺雞儆猴
支持PCHome吉爆他
Zanna avatarZanna2019-06-02
164筆運費不用兩萬嗎?支持求償。
Sarah avatarSarah2019-06-04
就你最聰明,其他都是笨蛋,呵呵
Rachel avatarRachel2019-06-04
北爛
Quintina avatarQuintina2019-06-08
可憐 最好是滿千送百 然後退貨的100不用還 狂退貨不就
發大財
Kyle avatarKyle2019-06-12
智障ㄟ..
Connor avatarConnor2019-06-15
屄哀
Hamiltion avatarHamiltion2019-06-18
真的87
David avatarDavid2019-06-20
耍小聰明
Hamiltion avatarHamiltion2019-06-25
應該罰多一些
Bennie avatarBennie2019-06-25
恥力爆表了
Irma avatarIrma2019-06-29
這種垃圾人活該啦
Hamiltion avatarHamiltion2019-07-03
腦袋進水的人
Ingrid avatarIngrid2019-07-07
哪裡有活該,根本太便宜他了好嗎,不能只賠加碼金就了
Kumar avatarKumar2019-07-08
以前都低調小確幸的玩,被這些人誇張的玩爆後就沒得
玩了
Liam avatarLiam2019-07-10
為了便宜買個東西 把賣場物流法院都忙了一輪....
Bennie avatarBennie2019-07-12
這個應該扣在信用評分裡啦 有夠垃圾
Audriana avatarAudriana2019-07-15
之前也看到一個在klook滿額折扣,結果部分退貨後不滿額
,要求客服照比例給滿額折扣的奧客
Carol avatarCarol2019-07-16
台灣人,不意外!
Blanche avatarBlanche2019-07-19
福利就是被這種人玩掉的
Frederic avatarFrederic2019-07-20
浪費社會成本 才罰4萬
Steve avatarSteve2019-07-20
這種刷卡銀行內部應該也註記風險較高了,還以為自己
聰明勒