狂買164筆商品全退貨 結果要賠PChome4萬 - 信用卡

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By Hardy
at 2019-01-01T19:38

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Ref. https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190101/1490673/
內有動新聞

他狂買164筆商品全退貨 結果要賠PChome4萬8

蘋果日報
出版時間:2019/01/01 14:42

PChome線上購物推出「儲值Pay」,消費者若先儲值再購物,PChome會送現金積點「加碼
金」,1點相當於1元,供消費者折抵購物價金。一名李姓男子2018年陸續在4個月內用「
儲值Pay」狂買164筆商品,用加碼金折抵後的消費額高達147萬餘元,但隨即陸續全部退
貨,PChome把147萬餘元退給李後,提告追討他用來折抵價金的加碼金共4萬8479元,台北
地院判李男須如數賠償。

對於判決,PChome僅表示「尊重司法」;記者聯繫不上李男,不知其回應。依據PChome網
站說明,儲值支付回饋(送加碼金等)是不定時的活動,且不同方案的回饋額度不同,例如
消費者先刷卡儲值23000元,送8.4%加碼金,後續在PChome購物共可折抵1932元。

法院審理這件罕見的消費糾紛時,李男辯稱已將164筆商品全部退貨,PChome又沒損失,
憑什麼要他賠錢,且PChome在關於儲值商品的網頁上,沒有說明退貨後要賠償加碼金,此
外,加碼金不是實體化或可用的貨幣,也不能向其他電子通路商買東西,PChome應舉證究
竟受到什麼損失、他受到何種利益。

PChome則主張,自從2016年11月推出「儲值Pay」至今,消費者用「儲值Pay」購物的買賣
契約成立,才會贈與「加碼金」,而買賣契約若解除,贈與當然也失效,受贈人應依《民
法》不當得利相關規定,將所受利益也就是加碼金,返還給PChome。

法院審理認為,PChome關於儲值商品的網路頁面,並未具體載明如果購買儲值商品後,解
除契約或退貨,消費者應返還加碼金,但依社會一般交易習慣,消費者解除買賣契約退貨
退款,應將主商品與「贈品」等附隨物一起返還賣方,才符合解除契約退貨退款的規定
因此就算PChome網頁沒有告知解除契約或退貨後,應返還加碼金,但李男應該很清楚必須
完成交易,才能享有加碼金,審酌後判決李男須如數賠償4萬8479元給PChome。可上訴。
(丁牧群/台北報導)

網友表示「UCCU,看到判決後感覺好療癒」、「我覺得還要加罰這些投機客 一些好的回
饋專案都是這些人搞沒了」、「本來就是退貨要把贈品返還的,更何況是購物金」

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把可退貨的好意玩成這樣,以後活動注意事項應該會白紙黑字加上退貨須退還加碼金。

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All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2019-01-02T17:36
不是已經加註了?
Elma avatar
By Elma
at 2019-01-04T07:09
退回贈品不是很正常嗎?想偷雞
Carol avatar
By Carol
at 2019-01-08T17:29
這人省錢板過去的嗎
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-01-13T02:35
很正常啊
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-01-17T04:27
不懂,照文意李又沒把加碼金拿去買別的商品,應該還在帳戶裡吧
pchome不是自行扣除就好了?
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-01-18T07:25
當然要還 不然人人這樣退 加碼金換刷卡金 爽翻
Megan avatar
By Megan
at 2019-01-19T10:39
沒拿加碼金你覺得PCHOME會去告他嗎?
William avatar
By William
at 2019-01-21T10:40
UCCU標示,笑死我惹
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-01-23T13:33
垃圾人再現!就你最聰明
Rae avatar
By Rae
at 2019-01-28T12:52
想學卡神嗎
Harry avatar
By Harry
at 2019-01-30T23:01
誇張耶,有夠浪費人力,從撿貨到宅配都重覆做白工..爛人
Queena avatar
By Queena
at 2019-01-31T12:46
夕鶴
Isla avatar
By Isla
at 2019-02-03T15:25
退貨儲值金也是在PC帳戶內 看來是退儲值金?
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-02-03T18:02
不然就是資訊接受不夠完整
Lily avatar
By Lily
at 2019-02-06T05:23
李男︰「只有我天才其他人都腦殘想不到」
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-02-08T08:19
記者可能沒寫清楚,猜測應該是拿了一筆錢拿去儲值,換到
4萬多現金積點後拿去買相當於8折的商品,然後儲值的那些
訂單事後全退貨,再將儲值全數退款,至於8折的訂單就保留
商品,系統退貨時確實扣不到加碼金,也退回全額儲值金到
信用卡帳上,大概是退貨異常跑報表出來,玩過頭被發現才
提告,否則若沒賺到那20%的價差,法院應該也不會判賠償
Iris avatar
By Iris
at 2019-02-13T02:58
真噁心
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By Bennie
at 2019-02-15T00:20
就你最聰明
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By Caroline
at 2019-02-18T10:29
卡神那個只是在配套完善之前做的,現在各種防堵或是配套措
施都已經完善了還這樣搞根本找死
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-02-21T02:29
Regina avatar
By Regina
at 2019-02-25T01:43
應該是用加碼金買東西沒退對嗎?
Olive avatar
By Olive
at 2019-02-27T19:57
鼠漏那種咖…
John avatar
By John
at 2019-03-04T04:12
這個市來亂的嗎XDDD
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-03-07T00:40
應該是儲值150萬拿了五萬加碼金 然後用20萬配五萬加碼
金去買25萬的商品 再把150萬儲值金退掉 25萬的商品保留
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-03-10T03:56
大腦很好用 希望人人都有一個
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By Noah
at 2019-03-14T13:23
誰跟你自行扣除就好?你銀行裡的錢銀行可以自己動用
嗎?
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-03-16T07:20
乾 浪費時間人力 這種澳客再多一點誰還要辦網購活動啦
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-03-16T23:02
自由時報報導比較清楚:「買了164筆共147萬商品,隨即退
貨,卻把拿到的加碼金4萬8479元用於折抵購買其他商品」,
代表pchome提告是為了追回他拿到的20%折扣(現金積點抵扣
上限),否則不用大費周章採取法律行動,直接黑名單就好
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By Puput
at 2019-03-19T11:56
省錢板的混亂邪惡?
Annie avatar
By Annie
at 2019-03-20T19:04
很多人都知法犯法
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-03-24T17:06
拉機人無誤 網購蟑螂莫過於此 網家告死他
Eden avatar
By Eden
at 2019-03-26T19:50
應該是累積四萬多的加碼金,在最後一口氣買掉,退貨
後系統的加碼金變成負值,然後就放棄帳號
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-03-29T16:19
幾百年前卡稱的招式也在學
Iris avatar
By Iris
at 2019-03-31T16:11
要這樣玩,根本不用買東西再退,瘋狂儲值,累積加碼
金拿來買東西,最後再一口氣把儲值金退掉不就好了
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-04-02T14:47
溫馨
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-04-06T14:20
為什麼要把儲值金拿來買東西浪費人力後再退貨?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-04-11T05:25
應該是某個活動加碼金回饋無上限吧 一般儲值都有上限 只
退儲值金搞不好pchome就懶得追了 147萬光物流費用就嚇
死人
Connor avatar
By Connor
at 2019-04-11T13:59
一般同一期的儲值活動 加碼金最多就拿個兩三千 儲值金十
天內才能退 所以玩不起來
Queena avatar
By Queena
at 2019-04-15T20:15
卡神
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-04-20T01:28
北爛 還造成物流業麻煩
Leila avatar
By Leila
at 2019-04-22T01:54
鑽漏洞啊
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-04-23T12:29
讚讚讚!沒公佈本名真的太可惜了,三好加一好,夕鶴
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-04-23T19:26
天阿 怎會有這麼沒品的人 開眼界了
Irma avatar
By Irma
at 2019-04-24T10:51
判決書應該可以找到細節
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-04-25T11:09
去查判決書應該可以搜出姓名
Elma avatar
By Elma
at 2019-04-27T16:56
只追回加碼金的部份太便宜他了吧,這明顯應該是預謀
的,台灣就是這種法太弱
Tom avatar
By Tom
at 2019-04-28T04:46
還真的是什麼客人都有
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-05-02T06:28
應該是省錢版來的
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-05-02T10:56
奧客,運費也順便求償好了,應該告到他不敢網購
John avatar
By John
at 2019-05-02T15:36
真是悲哀
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-05-04T20:45
就是夠貪才會被騙 這種人以後會是詐騙集團的肥羊^^
Belly avatar
By Belly
at 2019-05-08T04:26
垃圾刁民奧客去死一死啦
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-05-12T10:37
這個還真的有點誇張
Gary avatar
By Gary
at 2019-05-16T16:09
我們板友肆很優質的這一定有了神馬誤會。
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-05-17T04:45
這位法官到底在幹嘛,這個人擺明在示威,買了東西又
全退回,難道不把2次運費人力物力算上去嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-05-18T15:13
垃圾 應該罰賠10倍
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-05-19T18:36
還滿垃圾的行為
Madame avatar
By Madame
at 2019-05-21T01:20
如果退個部分就算了 退那麼多 當人棒槌看不出來哦
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-05-24T15:43
法官不是包青天,如果pchome 沒有要求要賠運費,法官不
可以自己加運費上去
Dora avatar
By Dora
at 2019-05-25T07:21
來回兩次的運費,PChome真的虧大了。
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-05-26T23:44
就這種人把優惠玩爛...
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-05-31T04:13
一定會加澳客條款,防止退貨詐騙
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-06-01T16:57
這種奧客讓他賠十倍才能殺雞儆猴
支持PCHome吉爆他
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-06-02T03:53
164筆運費不用兩萬嗎?支持求償。
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-04T00:41
就你最聰明,其他都是笨蛋,呵呵
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-06-04T12:46
北爛
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-06-08T00:01
可憐 最好是滿千送百 然後退貨的100不用還 狂退貨不就
發大財
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-06-12T16:53
智障ㄟ..
Connor avatar
By Connor
at 2019-06-15T18:46
屄哀
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-06-18T11:59
真的87
David avatar
By David
at 2019-06-20T06:35
耍小聰明
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-06-25T00:23
應該罰多一些
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-06-25T06:00
恥力爆表了
Irma avatar
By Irma
at 2019-06-29T02:17
這種垃圾人活該啦
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-07-03T06:38
腦袋進水的人
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-07-07T02:27
哪裡有活該,根本太便宜他了好嗎,不能只賠加碼金就了
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-07-08T19:28
以前都低調小確幸的玩,被這些人誇張的玩爆後就沒得
玩了
Liam avatar
By Liam
at 2019-07-10T19:00
為了便宜買個東西 把賣場物流法院都忙了一輪....
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-07-12T14:49
這個應該扣在信用評分裡啦 有夠垃圾
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-07-15T00:45
之前也看到一個在klook滿額折扣,結果部分退貨後不滿額
,要求客服照比例給滿額折扣的奧客
Carol avatar
By Carol
at 2019-07-16T01:41
台灣人,不意外!
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-07-19T20:22
福利就是被這種人玩掉的
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-07-20T06:29
浪費社會成本 才罰4萬
Steve avatar
By Steve
at 2019-07-20T20:23
這種刷卡銀行內部應該也註記風險較高了,還以為自己
聰明勒

Linepay卡酷券5%排除餘額券

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By Emma
at 2019-01-01T17:13
https://today.line.me/GIFTSHOP/article/XrjWve 活動辦法: 2019/01/01 00:00-2019/12/31 23:59止 2019全年度在LINE酷券消費(含送禮),刷中國信託LINE Pay Card加碼回饋 4%LINE Points(特定商品除外) ...

紙本帳單收執聯要留多久?

Queena avatar
By Queena
at 2019-01-01T16:25
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Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-01-01T15:42
剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打),居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都 是按9),不得已只好隨便按一個,然後說要寄簡訊密碼驗証,簡訊寄來我輸入完畢,結果 電話音樂聲持續在響,按*沒反應,按#就說錯誤...到最後就是簡訊時間過期,真傻眼, 還有這種公司喔,那別人有急事怎麼辦? - ...

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By Gary
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Costco無限卡 2019貴賓室權益

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-01-01T11:02
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